Sollten Ihre technischen Anlagen Störungen aufweisen können Sie uns diese bequem mitteilen. 

Hierzu haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Melden Sie uns Ihre Störung bequem über Ihr persönliches *Kundenportal.
• Schreiben Sie uns Ihre Störung bzw. Ihr technischen Anliegen an unseren Helpdesk.
• Bei Rückfragen zu Störungen, zur Abfrage des aktuellen Status Ihrer Störung oder bei Angeboten nutzen Sie bitte die Kommentarfunktion des jeweiligen Vorgangs. Die Kommentarfunktion erreichen Sie bequem über den Link in der von uns erhaltenden Bestätigungsmail.
• Rufen Sie uns unter 0221 77266780 an.

*Sollten Sie bisher noch keine Zugangsdaten für Ihr persönliches Kundenportal besitzen sprechen Sie uns bitte an.

Für Rückfragen zu nicht technischen Anliegen wie z.B. Bestellungen oder Rechnungen nutzen Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:

•     Schreiben Sie uns Ihr Anliegen und wir setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung.
•     Rufen Sie uns unter 0221 77266780 an.